Via deze pagina houden we je op de hoogte van de beschikbaarheid van Xedule en MyX. Door als gebruiker van het supportsysteem op volgen te klikken zal je een bericht krijgen als er een verandering is in de beschikbaarheid van Xedule en/of MyX.
Xedule en MyX zijn volledig beschikbaar.
Reminder: vandaag vindt de release van Xedule 6.11 plaats op de productie omgeving. Deze zal daarom na 17:00 niet beschikbaar zijn.
Opmerkingen
19 opmerkingen
Dit is een reminder voor het gepland onderhoud aan Xedule en MyX op Zaterdag 20 juli 2024, de gehele dag vanaf 6.00 uur.
Gedurende de onderhoudsperiode zullen Xedule en MyX niet toegankelijk zijn. Ook zullen alle geplande taken tijdelijk stoppen. De statuspagina van Xedule en MyX zijn niet online tijdens het onderhoud en inloggen in het supportsysteem is niet mogelijk.
Zodra het onderhoud afgerond is zal dit met een update op de statuspagina gemeld worden.
21-07-2024 Xedule en MyX zijn weer bereikbaar.
13-08 15.25 uur Xedule en MyX zijn momenteel beperkt of niet bereikbaar. Het onderzoek naar de oorzaak loopt. We zullen om uiterlijk 16.15 uur een volgende update geven.
13-08 Ook onze telefonie is geraakt door een storing, we zijn momenteel telefonisch niet bereikbaar. Het onderzoek naar de oorzaak loopt. Hou de updates van deze pagina in de gaten.
13-08 16.15 uur. Xedule en Myx zijn weer bereikbaar, de servers zijn herstart. Naar de oorzaak wordt nog aanvullend onderzoek gedaan. Telefonisch zijn we ook weer bereikbaar.
13-08 19.25 uur. Xedule en MyX zijn vanaf ca 18.00 uur niet of beperkt bereikbaar, er wordt onderzoek gedaan naar de oorzaak. Volgende update: uiterlijk 20.30 uur
13-08 20.30 uur. De oorzaak van de storing is gevonden, er moet nog werk verricht worden om alle servers weer online te krijgen. Op dit moment zijn diverse Xedule omgevingen weer online maar nog niet allemaal. MyX is voor alle gebruikers al wel weer bereikbaar. De verwachting wanneer alle omgevingen weer online zijn is nog niet bekend.
Volgende update: Uiterlijk 21.30 of als alle omgevingen weer online zijn
13-08 21:30 uur. Enkele Xedule omgevingen zijn nog niet toegankelijk. We laten het weten zodra de omgevingen weer volledig online zijn.
13-08 22:30 uur. Er worden werkzaamheden verricht aan een van onze servers. We houden jullie op de hoogte via de statuspagina.
13-08 23.30 uur. Er wordt gewerkt aan een oplossing. Eerst volgende status update vindt morgen ochtend plaats.
14-08 07.00 uur. De MyX omgevingen geven nog problemen. Hier wordt onderzoek naar gedaan.
29-8 12.25 uur. Bekijk het actuele rooster op dit moment via de lijst weergave. Een andere weergave van met inladen van het rooster kan verhinderd worden door een MyX laad icoon.
29-8 13.55 uur. Het probleem met het blijvende laadicoon van MyX bij het openen van het rooster is opgelost. Een definitieve oplossing is ontwikkeld en zal komende nacht worden gepatcht.
11-9 13:00 Alle exports en automaten kunnen op dit moment iets langer duren door een verstoring. Ontwikkeling is bezig met een oplossing hiervoor.
11-9 13:30 De verstoring is opgelost. Rooster publicaties, exports en automaten lopen weer door. Er is wel nog een kleine achterstand door alle opgelopen taken maar we verwachten dat binnen nu en 30 minuten alles is doorgelopen.
18-9 Reminder: vandaag vindt de release van Xedule 6.11 plaats op de acceptatieomgeving. Deze zal daarom in de avond (na 21:00) niet beschikbaar zijn.
1-10-2024 09:15 De acceptatieomgeving is op dit moment niet bereikbaar.
Dit gaan we oplossen door een nieuwe patch uit te rollen. De verwachting is dat de acceptatieomgeving over een uur weer bereikbaar is.
01-10-2024 09:55 de acceptatieomgeving is weer bereikbaar.
09-10 Reminder: vandaag vindt de release van Xedule 6.11 plaats op de productie omgeving. Deze zal daarom na 17:00 niet beschikbaar zijn.
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.