Verversen van de acceptatie omgeving

Bij het verversen van de acceptatie-omgeving met data van de live-omgeving, wordt de volledige database hersteld van Xedule en van My Xedule (MyX). Dit betekent dat alle ORE’s, scenario's en autorisaties worden overgenomen. Hierbij worden twee zaken uit beheer niet overschreven:

• Geplande taken, let op dat bestaande geplande taken uit de acceptatie omgeving verwijderd worden bij een verversing.
• Configuraties, instellingen van configuraties in de productieomgeving worden niet overgenomen in de acceptatie-omgeving. Als een configuratie van bijvoorbeeld een koppeling alleen in de acceptatie-omgeving aangezet is, zal deze met een verversing vanuit de productie-omgeving uitgezet worden. De instellingen zoals ze gedaan zijn in de acceptatie-omgeving blijven dan wel behouden. Door een melding te maken in het Xedule support systeem kan deze weer aangezet worden.

Bij het verversen van de acceptieomgeving van My Xedule (MyX) gebeurt hetzelfde. Hierbij wordt ook alle data overschreven.

Tijdens elke release op de acceptatie-omgeving kan de acceptatie omgeving ververst worden. Functioneel beheerders krijgen tijdig via mail voor elke release de vraag om aan te geven als er geen gebruik gemaakt wenst te worden van de standaard verversing. Dit kan bijvoorbeeld nodig zijn als er testen gedaan worden met specifiek ingevoerde data.

De standaardverversing wordt altijd uitgevoerd in het weekend voor de release van de acceptatie omgeving. De hele klantomgeving wordt dan ververst. Een verversing van een enkele ORE is niet mogelijk.

Bij een verversing wordt altijd de data van de back up van de productie omgeving van de zondag voorafgaand aan de uitvoering op de acceptatie omgeving gezet.

Tussen releases door kan een functioneel beheerder een extra verversing aan te vragen. We gaan uit van een maximum van totaal 6 verversingen per jaar die kosteloos aangevraagd kunnen worden.

Vraag een verversing tijdig aan, er wordt gewerkt met planningen van 2 weken, steeds startend op woensdagen in oneven weken. Support kan verversingen inplannen op de eerstvolgende planning en niet binnen een huidige planning. Hou hier rekening mee.